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トップページ > 利用規約

利用規約

株式会社フォーシーズ(以下「当社」といいます。)は、以下のオンラインショッピングご利用規約(以下「本規約」といいます。)に基づき、お客様(第 1 条 3 項に定義します。) にサービス(以下「本サービス」といいます。)を提供いたします。お客様が本サイト(第1 条 1 項に定義します。)を通じて商品を購入される場合その他本サイトを利用される場合は、本規約に同意されたものとみなしますので、本規約を必ずお読み下さい。

第 1 条(定義)

1.「本サイト」とは、当社が運営するインターネット上のショッピングサイト「ラ ブティック ドゥ ジョエル・ロブション オンラインショップ」を意味します。

2.「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいい、「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。

3.「お客様」とは、本条第 2 項で規定する会員及び当社が定める規約等に従い、本サイトを利用する個人をいいます。


第 2 条(会員登録)

1.会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされた場合は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。
会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。
なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。


2.会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。
会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。
これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。


3.ID 及びパスワードの管理
(1)ID 及びパスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)ID 及びパスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
(3)ID 及びパスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。


第 3 条(会員情報の変更)

1.会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。

2.変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。


第 4 条(退会)

会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。


第 5 条(会員資格の喪失)

会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。


第 6 条(契約の成立)

1.お客様が商品の購入を希望される場合、当社が指定する方法に沿って、商品の購入を申し込み、注文するものとします。
2.お客様の上記申込みが承諾され、当社との売買契約が成立するのは、お客様が選択された商品の支払方法および配送方法に関わらず、本サイトにて「注文を確認する」ボタンを押されたときとなります。


第 7 条(決済方法・引渡方法)

1.商品購入代金の支払方法は、クレジットカードによる支払い、銀行振込、代金引換、コンビニ決済、楽天 ID 決済、Amazon ログイン&ペイメントがご利用いただけます。なお、商品の送料及び代金引換の場合の代引手数料は、お客様のご負担となります。お客様が注文画面にて決定された決済方法は、第 6 条の売買契約が成立した後に変更することはできません。

2.クレジットカードによるお支払いは以下をご確認のうえご利用ください。
(1)お客様は、商品購入代金等を、当社が承認したクレジットカード会社が発行するクレジットカードにより、クレジットカード会社の会員規約に基づき支払いを行うこととします。
(2)当社への申込者の名義と、クレジットカードの名義人は同一でなければなりません。

3.楽天 ID 決済によるお支払いについては、以下のサイトをご確認のうえご利用下さい。
楽天 ID 決済ガイドラインhttp://checkout.rakuten.co.jp/rule.html

4.Amazon ログイン&ペイメントによるお支払いには、以下のサイトをご確認の上ご利用下さい。
Amazonペイメント利用規約https://payments.amazon.co.jp/help/201212430

5.お客様と当該クレジットカード会社、楽天 ID 運営会社、Amazonペイメント運営会社などの間で紛争が発生した場合、当該当事者双方で解決するものとし、当社は損害賠償等 の責任を一切負いません。

6.本条第 3 項及び第 4 項に定める方法によるお支払いについては、本規約第 12 条(免責事項) を適用するものとします。


第 8 条(販売価格)

1.本サイトの表示価格は、その表示を行い始めた時点の販売価格であり、変更される場合がございます。
価格が変更された場合、変更後の価格は同変更後の取引にのみ適用され、変更前の取引について補填、値引き等を行うことは一切ございませんので予めご了承ください。

2.掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミスにより、通販サービス上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その場合には、当社が適当と思われる連絡方法において、ご注文後に正規の価格をご連絡し、ご購入の意思確認をさせていただく、又は当社からご注文をキャンセルさせていただき、
再度新規でご注文いただくなどの対応をさせていただきます。


第 9 条(返品・交換)

1.原則として商品の返品又は交換は応じられません。但し、本サイトで購入された商品であって、商品が破損・汚損していた場合、又はご注文になった商品・個数と違う商品・個数が届いた場合には、返品又は交換を承ります。

2.前項但し書に基づき、商品の返品又は交換が必要な場合、商品は、受け取った時と同様の状態でお返しください。
セット商品については、セット商品の形状のままでのみ、返品又は交換を承ります。
お問い合わせ窓口までご連絡下さい。

3.限定商品をご購入され、前二項に基づく理由により交換を希望される場合であっても、数量に限りがあるためご用意できない場合もありますのでご了承ください。

4.本条に基づく返品又は交換は、商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合に限り(以下「返品期間」といいます。)承ります。
商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
但し、上記返品期間内であっても、開封済み又は使用済みの商品、及び、お客様の責任により破損または汚損した製品については、返品・交換には応じられない場合もございますので、ご了承下さい。
なお、商品代金の返金方法は、クレジットカードによりお支払い頂いた場合は当該クレジットカード規約に基づく返金処理とし、銀行振込によりお支払い頂いた場合はご指定の銀行口座宛に振込送金するものとします。

5.前項に反して商品を返送された場合、お客様のご負担にて商品を送り先に返送させていただくか、破棄させていただく場合がございますので、ご了承ください。


第 10 条(所有権の移転及び危険負担)

本サイトで購入されたすべての商品は、配送に関する契約に準じ、お客様が選択した支払方法および配送方法に拘わらず、配送業者が商品をお客様に引き渡した時点で、その商品 に関する所有権と紛失の責任はお客様に移るものとします。


第 11 条(解除事項)

1.当社は、お客様が以下の各号の行為に該当する場合、お客様に事前通知することなく、お客様との売買契約を解除、その他適切な措置をとることができるものとし、それによりお 客様に損害が生じたとしても、一切責任を負いません。
(1)お客様がご注文の際指定された引渡場所に納品に伺ったにも関わらず、宛先不明、長期ご不在で運送会社より弊社に返送された場合など引き渡しが完了できない状況の場合
(2)お客様指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
(3)お客様の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
(4)お客様から注文を受けた商品につき在庫がなく、容易にお届けできない場合
(5)その他当社の定めるいずれかの規約に違反した場合

2.当社は前項の解除により当社が被った損害につき、お客様に賠償請求できるものとします。


第 12 条(免責事項)

1.当社は、価格表示、商品説明、その他本サービスに関連する本サイトに掲載されるコンテンツの情報の正確性、完全性または有用性について保証いたしません。

2.クレジットカードによる代金支払いを選択された場合でも、お客様がご利用を申し出られたクレジットカードが同クレジットカード会社より無効を通知されたものである場合、申 し込まれた方がお客様ご本人ではないと疑われる場合、その他カードの使用状況に明らかに不審な点が見られる等の場合につきましては、ご注文をお断りすることやご注文を取り 消させていただく場合がございます。
それに起因又は関連して発生したお客様の損害について、当社は一切の責任を負いません。

3.システムの定期保守および緊急保守のために必要であった場合、火災、停電、第三者による妨害行為その他当社にとり不可抗力な事由によりシステムの運用が困難になった場合、 及び当社が必要と判断した場合、本サービスに遅滞、変更、一時的もしくは断続的な中断が生じたり、又は本サービスを停止、もしくは廃止することがございますが、それに起因 又は関連して発生した利用者又は第三者の損害について、当社は一切の責任を負いません。

4.本サイトには個人情報を入力する画面にSSLという暗号化技術(クレジットカード会社が推奨するインターネットにおける暗号化技術)を使用しておりますが、その安全性については当社によって保証されるものではありません。万一当社に過失なく損害が発生した場合には、当社はその責任を負わないものとします。

5.お客様が、本サービスをご利用になることにより、他のお客様または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該お客様は自己の責任と費用において解決し、当社には一切損害を与えないものとします。



第 13 条(知的財産権)

1.本サイト上に含まれる文章・画像等のコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、データに編集を加えたもの、ソフトウェアなどを含 み、これに限られません。)等の全ての知的財産権(著作権・商標権・意匠権、ノウハウ等を含み、これに限られません。)は、当社または当該コンテンツ提供者に帰属し、関連する国内外の法律によって保護されています。

2.当社に提供されているこれらの情報および画像等に関するお客様の私的利用を超える行為(無断での複製・公開・譲渡・転載等)は知的財産権の侵害にあたる場合がございますので、禁止いたします。


第 15 条(遵守事項)

お客様が、本サイトをご利用いただくにあたっては、以下の事項を遵守していただきます。万一違反された場合には、本サイトの利用停止等の措置を採らせていただきますのでご了解下さい。
(1)本サイト及びこれに関連するプログラムを、本規約その他当社の指定する方法に従ってご利用いただくこと
(2)本サービスを利用して、犯罪行為その他当社及び第三者に損害を及ぼす行為を行わないこと
(3)反社会勢力に利益を提供したり、親密な関係を築いている事実がないこと、又は反社会勢力との取引関係がないこと
(4)会員番号、ID、パスワードを不正に利用しないこと
(5)本サイトにアクセスして情報を改ざんしたり、本サイトに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害しないこと
(6)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をしないこと
(7)その他、この利用規約に反する行為をしないこと


第 16 条(個人情報)

お客様の個人情報に関しては、当社規定の「プライバシー ポリシー」に基づいて、適切な利用および厳重な安全管理を行います。
詳細については「プライバシー ポリシー」をご覧下さい。


第 17 条(規約の変更)

本規約は予告なしに変更させていただくことがございます。なお、商品申込み手続後に本規約が変更された場合、申込み時点での規約が適用されるものとします。


第 18 条(準拠法および管轄裁判所)

本規約に関しては、日本法を準拠法といたします。
万が一、お客様と当社との間で本サイトまたは本規約に関して争いが生じた場合には東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。


<付則> 本規約は 2016 年 10 月 1 日より実施するものとします。